Poglądowe cenniki za usługi pocztowe i kurierskie zamieszczone są na
stronie poświęconej metodom wysyłki.
Gamp-paintball nie odpowiada za zmiany cen przez firmy świadczące usługi
pocztowe i kurierskie.
W trosce o wysoką jakość świadczonych usług Gamp-paintball zaleca
korzystanie z usług firmy kurierskiej.
Jeśli ostateczna cena za przesyłkę jest wyższa niż ta, która wyliczona
została w potwierdzeniu zamówienia - Gamp-paintball zobowiązany jest do
uzyskania zgody Klienta na podwyższone koszty.
W przypadku braku zgody klienta na poniesienie wyższych kosztów -
zamówienie może zostać anulowane zarówno przez Gamp-paintball jak i przez
Klienta.
Wyliczana koszty obejmują standardową przesyłkę bez kosztów ubezpieczenia i usług dodatkowych (m.in: dostawa w sobotę, dostawa ekspresowa, gwarantowany czas dostawy).
Ilekroć w Sklepie Gamp-paintball lub w reklamach i ogłoszeniach Sklepu
Gamp-paintball
używa się zwrotu "wysyłka" lub "przesyłka" rozumie się wysyłkę w
podstawowym wariancie bez jakichkolwiek usług dodatkowych (w szczególności
bez usługi pobrania, ubezpieczenia, dostawy w sobotę, dostawy ekspresowej,
gwarantowanego czasu dostawy).
Na życzenie Klienta przesyłka może zostać ubezpieczona. Koszt ubezpieczenia przesyłki doliczane są do całkowitej należności.
W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiazany szczegółowo sprawdzić
stan i zawartość przesyłki w obecności kuriera lub osoby dostarczającej
przesyłkę.
Wszelkie reklamacje z tytułu uszkodzeń lub braków będa uwzględniane jedynie
w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego potwierdzonego przez kuriera
lub osobę dostarczającą.
Sklep Gamp-paintball nie wysyła przesyłek pobraniowych.
Sklep Gamp-paintball nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych
przez firmy kurierskie i pocztowe, w szczególności za opóźnienia w dostawie.
Umowa zawierana na odległość
W przypadku sprzedaży wysyłkowej realizowanej na rzecz konsumentów (umowa
zawierana na odległość) transakcja podlega rygorom ustawy z dnia 2 marca
2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za
szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez
podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie
dziesięciu dni.
Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy
się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od
dnia jej zawarcia.
W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument
jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
Jeśli odstąpienie od umowy nie jest związane z wadą przedmiotu - koszty
dostarczenia przedmiotu lub przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
Jeżeli świadczenie konsumenta ma być spełnione z wykorzystaniem kredytu lub pożyczki udzielonych przez przedsiębiorcę albo gdy umowa przewidywała
wykorzystanie kredytu udzielonego na podstawie porozumienia kredytodawcy z
przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest skuteczne
także wobec umowy kredytu lub pożyczki zawartej przez konsumenta.
Miejsce i sposób składania reklamacji:
- osobiście - w sklepie firmowym przy ul. Wynalazek 3 w Warszawie
- środkami komunikacji elektronicznej - za pośrednictwem poczty email na
adres info@gamp-paintball.pl
Gwarancja, reklamacja i zwrot towarów
Wszystkie produkty w sklepie Gamp-paintball są fabrycznie nowe, wolne od
wad fizycznych i prawnych. W przypadku gdy dany produkt jest używany lub
posiada określone wady fizyczne informacja ta zawarta jest w nazwie lub
opisie produktu na stronie.
Wadliwy towar może być dostarczony osobiści do sklepu Gamp-paintball lub
przesłany.
Przesłanie uszkodzonego towaru w celu naprawy, wymiany lub zwrotu możliwy
jest wyłącznie po uprzednim uzgnodnieniu ze sklepem Gamp-paintball formy
zwrotu.
Przesyłany towar musi być zwracany z dowodem zakupu oraz opakowaniem,
zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu.
Jeśli uszkodzenie towaru będzie wynikało z wady towaru - Gamp-paintball
pokrywa koszty wysyłki zwrotnej.
Jeśli uszkodzenie będzie wynikało z nieprawidłowego lub niewłaściwego
użytkowania koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient.
W przypadku przyjęcia zwrotu wadliwego towaru wpłacone środki zwracane są
przez sklep Gamp-paintball z reguły tym samym kanałem płatności, przy
pomocy którego Klient uiścił zapłatę.
Sklep Gamp-paintball nie przyjmuje przesyłek zwrotnych przesyłanych za
pobraniem lub z przeniesieniem kosztów przesyłki na odbiorcę.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, wad ukrytych lub
jawnych towaru prosimy o niezwłoczny kontakt ze sklepem Gamp-paintball w
celu ustalenia dalszego toku postępowania.
Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu wraz z kartą gwarancyjną w
przypadku artykułów objętych gwarancją.